Las dudas de verdad, respondidas
¿Puedo cambiar de plan cuando quiera?
Sí. Subir es inmediato: pagas solo la diferencia del periodo que queda. Bajar se programa para el final del periodo que ya has pagado — y hasta ese día puedes arrepentirte con un clic.
¿Cuánto puedo cambiar con Robet?
Con Basic puedes pedir cambios, pero muy limitados: lo justo para probar la IA. Con Pro, unos pocos cambios al mes. Y si cambias tu web cada día, Max te da todavía más; Max 20x es para equipos y agencias con mucho movimiento. Lo que te queda lo ves en tu panel y desde allí puedes ampliarlo.
¿Qué incluye exactamente Te la llevamos?
Que tu web sea cosa nuestra. Cuidamos su aspecto, su seguridad y su SEO/GEO, y si algo falla —un error, un problema de seguridad, un contenido o un diseño que no está bien— lo encontramos y lo arreglamos nosotros. Hablas con el equipo por teléfono, Meet o WhatsApp. Si nos pides algo nuevo que va más allá de cuidar tu web, te lo presupuestamos antes.
¿Los precios llevan IVA?
Incluido. El precio que ves es el precio que pagas — sin sumas en el último paso.
¿Cómo podéis ser tan baratos?
Somos ingenieros de software: hemos automatizado lo repetitivo y nuestro sistema gasta la mínima IA posible, y ese ahorro va a tu precio. Lo que importa lo revisan y validan personas de nuestro equipo.
¿La suscripción se renueva sola?
Sí: cada mes o cada año, según cómo pagues. Cancelas cuando quieras desde tu panel y tu plan sigue activo hasta el final del periodo pagado.
¿Qué pasa si me quedo sin uso un mes?
Tu web publicada sigue funcionando. Para seguir haciendo cambios con IA, espera a la renovación del uso incluido o cambia de plan. No se compran recargas ni se cobran excesos de uso.
¿Tengo que ocuparme del alojamiento, la velocidad o las imágenes?
No. Tu web queda publicada y lista: alojamiento, conexión segura y tus imágenes servidas aparte, para que cargue rápido y los buscadores la lean bien. Tú solo decides qué contar.
¿Puedo pedir los cambios desde Claude o ChatGPT?
Sí. Puedes conectar tu asistente de IA a Comerciame por MCP en cualquier plan, sin coste extra. Los cambios que pidas por ahí los hace Robet y cuentan como el resto de tu uso mensual.
¿Qué son los módulos?
Piezas que añades cuando las necesitas: SEO, SEM y tienda online. Se contratan desde tu panel, y con un plan de pago cuestan menos que con Free.
¿Puedo quedarme en Free para siempre?
Sí. Free no caduca: tu web sigue publicada en su subdominio gratuito todo el tiempo que quieras. Para usar tu dominio propio, pasa a Robet te guía.
¿Y si prefiero que os encarguéis vosotros?
Para eso está Te la llevamos: llevamos tu web y respondemos de ella. Si además quieres que la creemos desde cero, «Hecha por nosotros» cuesta desde 99 € + IVA. Los 99 € + IVA son para quien contrata Te la llevamos al menos un año.
¿Cómo cancelo?
Desde tu panel, en un par de clics — la facturación la gestiona Stripe, la misma pasarela que usan millones de negocios. Tu web Free sigue existiendo después.